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1、道路交通事故当事人及其代理人；

2、道路交通事故车辆所有人或者管理人；

3、公安机关交通管理部门认为有必要参加的其他人员。

1、由死者户口所在地辖区公安派出所出具的死者生前扶养关系证明。证明书中注明被扶养人与死者的关系、性别、年龄、工作单位，若被扶养人劳动能力的，需要有县级以上医院残疾证明或者法医证明，并且还须注明被扶养人的户口属农业户口或是城镇居民户口。

2、若死者直系亲属（指死者父、母、配偶）因不能前来处理，须定委托书委托其他人全权代表处理，并注明不、赔偿款项由什么人（只能是一个人）领取，委托书须由当地政府加盖公章。

3、死者及其家属的户口本及结婚证。

4、参加事故处理的人员须有当地政府或单位介绍信，并带齐本人身份证。

1、向交警部门申请调解，应当事双方协商一致，共同提出书面调申请。提出调解申请的期限为十日，自收到道路交通事故认定书或者上一级交通部门维持原道路交通事故认定的复核结论之日起算。

2、现场调解的程序

（1）告知道路交通事故各方当事人的权利、义务；

（2）听取当事人各方的请求；

（3）根据道路交通事故认定书认定的事实以及《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条的规定，确定当事人承担的损害赔偿责任；

（4）计算损害赔偿的数额，确定各方当事人各自承担的比例，人身损害赔偿的标准按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定执行，财产损失的修复费用、折价赔偿费用按照实际价值或者评估机构的评估结论计算；

（5）确定赔偿履行方式及期限。

1、调解期限的开始日期。

（1）造成财产损失的，从确定损失之日起开始。对造成财产损失的交通事故， 从确定损失之日起开始。

（2）造成人员受伤的，从治疗终结之日起开始。因伤致残的，从定残之日起开始。如果受伤人员自愿放弃伤残评定的，从收到受伤人员书面证明之日起开始。

（3）造成人员死亡的，从规定的办理丧葬事宜时间结束之日起开始。

2、从被通知人接到通知的下一日开始计算。规定期限的最后一天是星期日或者其他法定休假日的，以休假日的下一日为期限的最后一日，期限最后一日的截止时间，以停止业务活动的下班时间为截止时间。

3、对具备调解开始时间的交通事故，公安机关交通管理部门应当与当事人约定调解的时间、地点，并于调解时间三日前通知当事人。当事人请求变更调解时间的，公安机关交通管理部门应当通知其他当事人，并另行约定调解时间。

并非每次交通事故赔偿都能够通过调解的方式解决，在下面的情形下，是无法通过公安机关调解来解决问题的，公安机关交通管理部门告知当事人可以向人民法院提起民事诉讼：

1、当事人提供不出交通事故证据，因现场变动、证据灭失，交通警察无法查证交通事故事实的；

2、当事人对交通事故认定有异议的；

3、当事人拒绝在事故认定书上签名的；

4、当事人不同意由交通由交通警察调解的；

5、当事人未向公安机关交通管理部门提出调解申请的；

6、当事人在调解申请中对检验、鉴定（包括重新检验、鉴定）或者交通事故认定有异议的，公安机关交通管理部门应当书面通知当事人不予调解。

1、要分析对方提出调解或者愿意接受调解的动机和目的。

对于大部分当事人来说，其接受调解都是为了尽快结案，及早结束双方之间的争议和纠纷。但不可否认的是，也有一些当事人是利用调解来为自己拖延争取时间。比如，在借贷纠纷、拖欠货款或者其他欠款纠纷中，被告往往借助调解来延缓支付相关款项的时间。又如，当一方当事人因为某种原因证据准备不充分，或者是为了等待某个对于案件具有重要关系的人出现时、往往也会借助调解来拖延法院审理的时间。

2、要把握时机。

在诉讼中占据主动地位或者有利地位的一方不要急于提出或者接受调解，而要先从证据等各方面向对方当事人施加压力，等对方承受较大压力时，其就可能会做出更大的妥协和让步。

3、要坚持“有理、有利、有节”的原则。

据理力争，争取为本方谋取最大的利益，在让步时不可不战先败，主动撤退，而要相时而动，根据交通事故调解的具体情况逐步让步，但有时候为了显示自己一方的诚意也可以在本方的承受范围内做出一些较大的让步。

4、要收集信息，熟悉案情。

“知已知彼，百战不殆”。要想调解成功，在调解之前，必先收集有关信息，了解纠纷的性质，起因和经过，了解对方当事人的个性，找准问题症结的所在。

5、把握局势，控制情绪。

很多纠纷发生时，当事人往往情绪激动，做出一些不理性的行为。心理学研究证明，冲动性情绪直接导致意识范围狭窄甚至理性丧失，极易做出对自己不利的行为。若遇上此种情况，当事人首先应当控制情绪，回归理性。

6、做一名优秀的倾听者。

倾听对方当事人的心声，让其倾吐心中的压抑、不满和愤怒，从而以静制动，后发制人，实现本方的诉讼目的。

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