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汽车理赔款多久能赔付,车险理赔应注意哪些问题

保险理赔流程           阅读:290

文道全 律师 法邦网认证律师

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一、汽车理赔款多久能赔付

1、据新保险法规定:理赔期限最长三十日。

新《保险法》规定“保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。”新法还明确,对属于保险责任的,保险公司在赔付协议达成后10天内应支付赔款;对不属于保险责任的,则应当自作出拒赔决定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。

2、先予支付

新法第25条规定“保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后,应当支付相应的差额。”这一条进一步体现了以人为本的宗旨,从客户利益出发,考虑到急需资金的情况,将保险保障的意义落到实处。

二、车险理赔应注意哪些问题

(一)车险理赔应注意及时报案,也不能擅自对车辆进行修复,否则保险公司拒绝赔偿。

如果车主不向保险公司报案先修理车辆,在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用,差额部分将有可能由车主自己承担。所以先定损后修车,是对被保险人自身利益的保护。

(二)车险理赔应注意不能对事故责任包揽,对方全责你不追偿或事故后私了保险公司将拒绝赔偿。

被保险人必须先向第三方索赔,才有可能获得保险公司的赔偿。而对于第三者责任险,保险公司根据车主承担的责任轻重,制定了不同的赔付比例。而保险事故后双方私了解决后,车主向保险公司提出索赔,那么保险公司会认为车主没有及时报案,保险公司也没有去现场勘查,车主有骗保的可能性,通常拒绝赔偿。

(三)车险理赔不要误以为购买了不计免赔附加险,保险公司当然全赔。

根据保险条例,并非所有的事故都能得到全额赔偿。对于多次出险、超范围行驶、理赔证件不全,以及找不到第三者的事故,保险公司通常认为难以客观判定当事车主的实际事故责任,其理赔标准无法将车主事故责任作为理赔参考依据,所以保险公司设定了特殊的加扣免赔率。这些免赔率是不属于不计免赔范围的。

(四)车险理赔应注意不要委托修理厂理赔。

许多朋友发生保险事故后不与保险公司直接联系,而将保险理赔全权委托给较为熟悉的修理厂办理。其风险是有些修理厂利用客户的信任,用便宜的零部件为客户修理,以高价的零部件向保险公司索赔,以获取不同零部件之间的差价。如被保险公司查实,车主将在保险公司留下不良的记录。

(五)车辆在收费停车场中丢车、刮蹭,保险公司不予赔偿,消费者应找停车场索赔。

(六)车险理赔时,保险公司可以拒绝赔偿的情形还有如下几种情形:

(1)超载车或者没有上牌的车辆出险保险公司拒赔;

(2)酒后驾车出险,保险公司不赔;

(3)驾驶员未年审,车辆属于不合格车辆出险,保险公司拒赔;

(4)未年检车辆也视为不合格车辆出险,保险公司不赔;

(5)驾车撞了自家人,保险公司拒陪;

(6)精神损害抚慰金,保险公司不赔偿。

因此,在购买车险时和车辆出险后,车主首先应知道哪些情况保险公司该赔和哪些情况不该赔。

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