一、异地车险的理赔流程
一:报案。投保人可通过保险公司热线服务报案,这是异地车险理赔必走流程,关系到车主能是否享受到理赔服务,报案时间的早晚,也直接影响理赔时间的快慢。
二:查勘、定损。事故发生地距离近的保险公司网点工作人员,会进行查堪、定损,这是理赔环节的关键之处。
三:核价、核损。
四:投保人可再将理赔资料递交到保险公司网点,由工作人员上传至车险理赔工作管理系统中。
五:理赔人员接收到材料后开始进行审查、理算、核赔。
六:投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款
二、整车被盗怎么索赔
整车被盗抢
指整部车辆被盗、被抢。
该类事故因为涉及到交警大队立案以及必要的侦破时间,所以处理起来周期比较长
事故处理方案及保险索赔程序
一、报案
1、24小时内带齐身份证、驾驶证、行驶证原件向案发地派出所报案,并取得加盖派出所公章的报案回执及被盗(抢)车辆报案表。
2、48小时内向保险公司电话报案
二、刊登《寻车启事》
一周内带齐报案回执、被盗(抢)车辆报案表到市一级报纸上刊登《寻车启事》,并保存好全幅报纸。
三、开具《被盗(抢)车辆侦破结果证明书》
如果三个月后(有些公司规定2个月)车辆仍未找到,带齐报案回执、被盗(抢)机动车辆报案表到派出所和区公安分局刑警大队办理未侦破证明手续,并由上述两个部门在《被盗(抢)车辆侦破结果证明书》上盖章确认未破获
四、车辆销户
1、到保险公司复印两份《被盗(抢)车辆立案表》并盖章;
2、办理车辆销户手续
带齐被盗(抢)车辆侦破结果证明书、报案回执、被盗(抢)机动车辆报案表、被盗(抢)机动车辆立案表(一份交车管所留存)、行驶证填写《机动车辆停驶登记申请表》,在公安报上刊登《销户声明》,取得《销户证明》
五、提交单证进行索赔
收集索赔资料交保险公司办理索赔手续
六、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额
七、赔付
保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨赔款
