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汽车保险理赔时效是怎样规定的,车保险理赔流程是什么

汽车保险           阅读:933

文道全 律师 法邦网认证律师

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一、汽车保险理赔时效是怎样规定的?

保险索赔必须在索赔时效内提出,超过时效,被保险人或受益人不向保险人提出索赔,不提供必要单证和不领取保险金,视为放弃权利。险种不同,时效也不同。人寿保险的索赔时效一般为 5 年;其他保险的索赔时效一般为 2 年。 索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后,投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案,然后提出索赔请求。

二、车保险理赔流程是什么?

汽车保险理赔程序是:

1、车辆出险后,被保险人拨打保险公司的报案电话进行报案。

2、根据保险公司理赔部门的安排到承保的支公司定损。此时被保险人需要亲自带保单正本、行驶证、驾驶本、被保险人身份证等证件前往承保公司办理手续。

3、定损结束后,被保险人到汽修厂修车。

4、修车后到保险公司报销费用。

因此,出现交通事故后首先要做的是及时报案。除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案,进入理赔流程。

之后,车主还要及时与保险公司沟通,积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。

最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端:

(1)在发生交通事故后喜欢私了。

(2)哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。

文道全 律师 法邦网认证律师

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