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如何选择保险代理人,健康险理赔的流程是什么?

健康保险          2012-12-08 阅读:279

文道全 律师 法邦网认证律师

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一、如何选择保险代理人?

1、首先是熟悉了解保险理论基础和产品知识,这是提供专业保险理财服务的基础,对险种的选择起到决定性作用。

2、其次,能针对客户的需要和实际情况,为其量身定做组合的产品。买保险就应该买合适的保险,不是随便购买一份保险就行,有可能买“错”保险,同时增加经济负担,影响生活的质量。保险公司在不同阶段都会有不同的主推险种,但是否这一险种就真的适合客户呢?这就需要代理人的专业分析了。

3、第三,必定有诚信的品格和负责的心态。不会因为今天多拿一点佣金或是业绩就去忽悠客户。保险是一份责任,不应满足自己的利益而让客户的利益受损。

4、最后,售后的服务质量高,要能坚持真诚。买一份保险是两分钟的事,但一份保险可能是一辈子的事,所以需要代理人毕生的服务,并能坚持长期尽心尽力。续期保费欠缴,有代理人温馨的提示一下,以免使保单失效;在出险之后,不知道所措的情况下,代理人能指导并帮助客户获得理赔。有时,理赔也需要理由。

综述,个人认为代理人专业与否,并不是从入行的长久与否来考虑的,两者根本不成正比。个人认为选择一位专业的代理人比选择一间保险公司更重要。

二、健康险理赔的流程是什么?

健康险理赔的流程:

1、理赔报案。客户出险后,应该及时报案。

2、理赔受理。受益人按条款或协议约定的要求提交理赔材料,对符合受理要求的,保险公司予以受理。

3、理赔审核。保险公司专业理赔人员对案件进行审核并做出理赔决定。

4、通知给付。理赔审核结束后,保险公司将及时将理赔结论通知受益人,通过转帐方式给付保险金。

文道全 律师 法邦网认证律师

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