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一、什么是保险索赔

保险索赔，是指被保险人或受益人在保险标的因保险事故发生造成财产损失或人身死亡，或依照保险合同的约定，一定的法律事实出现时，请求保险人赔偿损失或给付保险金的意思表示。

二、老人购买寿险注意的问题

为老人购买保险要特别注意以下几个问题：

第一，注意投保年龄的限制；

第二，注意如实告知义务条款；

第三，注意险种的责任范围；

第四，注意住院医疗保险的观望期；

第五，注意免赔条款。