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出现交通事故怎么办,车主理赔流程是什么?

保险理赔流程          2012-12-08 阅读:447

文道全 律师 法邦网认证律师

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一、出现交通事故怎么办?

出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

二、车主理赔流程是什么?

车主在理赔时的基本流程:

1、出示保险单证

2、出示行驶证

3、出示驾驶证

4、出示被保险人身份证

5、出示保险单

6、填写出险报案表

7、详细填写出险经过

8、详细填写报案人、驾驶员和联系电话

9、检查车辆外观,拍照定损

10、理赔员带领车主进行车辆外观检查

11、根据车主填写的报案内容拍照核损

12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品

13、交付维修站修理

14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间

15、车主签字认可

(16)车主将车辆交于维修站维修。

文道全 律师 法邦网认证律师

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