一、发动机进水咋向保险公司索赔
有车族都会为爱车购买一定的保险,汽车的险种主要有:车辆损失险、第三者责任险以及附加险,其中附加险包括盗抢险、划痕险、玻璃单独破损险以及自燃险等。即使的车主为爱车购买了上述各种险种,但面对发动机进水这一现象,车主也不知该以哪一险种向保险公司索赔。所以说发动机进水到底咋向保险公司索赔呢?具体的步骤如下:
1、车辆发动机进水后,车主除了求生之外还要立即拨打车险公司的服务电话报案。保险公司会安排相应的人员处理,由于车辆无法行驶,保险公司也会安排相应的救援。
2、在车辆修复前确定损失。因发动机进水导致的车辆损失在修复之前,必须先经保险公司定损,以核定损失金额,定损完之后才可修理受损车辆。
3、即使是事发地点并不是投保地,也要在事故发生地的车险机构完成报案一直到领取赔款的全部过程。
4、根据保险公司的提示提交相应的索赔材料。提交索赔单证,领取保险赔款。被保险人或者是其代理人在处理完相关事情之后,10日内将索赔单证包括:修理发票、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司,由保险公司计算赔款。届时,保险公司会通知领取保险赔款,领取赔款时,领款人要携带上述证件的原件。
5、选择领取赔款的方式,如果是大额赔偿则可以选择转账方式,小额赔偿则可以选择转账或直接到保险公司的服务台领取赔款。
二、发动机进水遭拒赔怎么办
发动机进水遭拒赔时,保险公司会有各种各样的理由,而这些理由无一例外的是跟被保险人的行为相关的。在发动机进水时保险公司拒赔这一情况下,保险公司有可能会以车主没有购买相应的险种、发动机进水后又再次启动车辆、理赔时未提供必要材料等理由而拒绝赔付保险金。针对保险公司不同的理由,车主可以有不同的应对办法。主要有:
1、如果保险公司以车主没有购买相应的险种为理由拒赔的话,那么车主首先应明白自己所购买的险种。根据车险的几种险种我们不难看出,并没有一个确切的险种是包括发动机进水的。但是投保人可以提供其所购买的车险的相关证明以证明是否包含发动机进水的损失赔偿项目。如果车主购买了全险还被拒赔,那么车主可以以保险公司未明确告知相应的内容、条款以及免责问题为由来维护自己的权利。
2、如果保险公司以车主在发动机进水后又再次启动为由拒赔的话,那么车主就需要提供相应的证明,证明自己在发动机进水后并未启动或者是证明启动的必要性等。车主还可以通过申请相应的司法或其他鉴定来证明是否在水中熄火后又二次启动。
3、如果保险公司以车主理赔时未提供必要材料为由拒赔的话,那么车主只能按照保险公司的要求将相应的材料补齐并于合理的期限内提交。
当然,在保险公司拒赔的时候,车主可以自己跟保险公司协商,也可以委托律师或者是他人跟保险公司协商。如果协商不成,无论保险公司以哪种理由拒赔,车主都可以在保险公司拒赔的时候向法院提起诉讼。
