一、汽车异地车险如何理赔
汽车异地出险理赔的基本步骤:
1、报案,同时向公安报警及拨打各财险公司报案电话;
2、等候现场处理,保险公司会及时遣派当地分公司的查勘人员赶至事故现场,如果车辆不能行驶,请等待车辆救援;
3、提出索赔请求;
4、配合保险公司做事故查勘;
5、事故结案;
6、提交索赔材料,如不涉及人伤,一般所需理赔单证有:索赔申请书、驾驶证(正、副本)、行驶证(正、副本)、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书(如有诉讼)、修车发票、施救费及相关配用票据原件、赔款收据及身份证;
7、赔案审核;
8、领取赔款,为安全起见,大额赔款建议您选择转账方式领取赔款。
目前国内的车险公司基本按照就近原则进行异地车险的理赔,广大车主在投保车险时,就应将异地车险理赔的情况考虑情况,从而更便利自己的出行保障。
二、汽车异地出险理赔注意事项
相比较一般的车险理赔,车辆在异地出险,理赔中需要有一些注意事项:
1、报案:保险公司都开通了全国统一的报案电话,如人保财险95518、平安财险95512、中华保险95585等等。然而,由于各家保险公司服务平台的运行模式不同,案件的受理方式和流程也有着较大区别。人保财险客户在异地出险报案,都是由当地的分支机构直接受理。平安财险则略有不同,客户在任何地区拨通报案热线,都将被直接转到位于上海的全国后援中心。
2、定损:如果车辆异地出险,有两种定损方式可供选择:出险地就近定损和回保单所在地定损。就地定损是异地出险车辆较为常见的定损方式,由受理报案的分公司直接完成查勘、定损工作。要提醒的是,选择回保单所在地定损,必须事先报案并征得保险公司的同意,否则很可能被保险公司视为错过报案期限处理。此外,并不是所有的交通事故都能采取这种定损方式,若事故损失较大或发生人员伤亡,车辆必须在当地完成查勘。
4、修理:原本较为简单的事故车维修,在异地出险的情况下,也需要重新被重视起来。不少车主出险后,在没有经过定损前,就选择先修理,往往无法得到保险理赔。在车损不影响正常行驶功能的前提下,并不推荐车主就地进行维修。因汽车维修质量难以保证,如果汽车是在异地出险,一旦需要重复修理,车主可能需要往返两地。
5、理赔款:领取赔款有就地申请领取和回保单所在地再领取两种方式。据了解,绝大多数车主为不影响行程都选择后者。按照车险全国通赔规则,车主回到承保地后,可以凭借理赔材料到分公司索赔。但若车主急需这笔赔款,也可以申请在出险地领取赔款,但必须属于快速理赔范围。
