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网上能购买意外伤害险吗,保险理赔流程是怎样的

其他人身保险法律问题           阅读:205

文道全 律师 法邦网认证律师

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一、网上能购买意外伤害险吗

网上购买意外伤害险具有简便、快速、高效、便宜、自助的优点,缺点是售后理赔一般不提供上门服务,第二年保险续保需要再重新投保,很可能会造成脱保现象。

目前意外伤害的保险投保非常容易,可以直接在网上购买,但是最好是在官网上购买以避免网上诈骗,如:平安保险官网、人寿保险官网等。需要注意的是客户需要保存电子版或打印的保单,作为理赔依据。

二、保险理赔流程是怎样的

以下是网上购买保险理赔须知:

1、记住您的电子保单号码,保存好电子保单备份。

2、万一出险,被保险人或者受益人应在三日内拨打保险公司电话报案。

3、保存好与保险事故相关的证明和票据。申请意外伤害赔付一般涉及的文件包括:

(1)保险凭证(电子保单);

(2)被保人身份证明;

(3)受益人身份证明;

(4)受益人与事故者关系证明;

(5)门诊或住院病历;

(6)门诊或住院费用收据原件、明细清单;

(7)有关部门出具的意外事故证明;

(8)死亡证明、户口注销、殓葬证明;

(9)伤残鉴定报告。

4、在发生保险责任事故后,要按第3 条要求收集齐理赔申请所需的凭证,到保险公司所在地的机构客户服务中心办理有关理赔手续。

5、理赔金给付:保险公司在收到保险凭证后,经审核对于确属保险责任范围内的事故,理赔将由客户到保险公司当地机构办理。自保险事故发生之日起两年内,若被保险人或其受益人没有提出赔偿申请,即视为自动放弃权益,保险公司不再赔偿保险金。

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