一、商品房质量问题怎么处理
因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。
所以通常若您的新居存在质量问题，在保修期内，开发商应当承担修复责任。若开发商在合理期限内拖延修复的，购房者可以自行或者委托他人修复，修复费及修复期间造成的其他损失可以要求由开发商承担。一般情况下，关于房屋质量及修复事项都会在商品房预售合同有明确的约定，可以以合同为依据来要求开发商承担相应的责任。
二、商品房配套设施不齐怎么办
验房时，业主不仅要验屋内，对于小区的整体规划也要仔细查看是否符合合同约定，如同期建设的车库、会所、景观园林等，其中也包括整个小区的外墙面颜色与用材是否与开发商的售房承诺一致。
签购房合同时应明确各有关细节，包括收楼时间、收楼程序，如先验楼，无异议后再收等细则；验楼时从配套设施到房内各项交付物指标的具体详细验收标准，同时最好附上设计图纸及施工图，并在合同中注明以其为准。
在签订购房合同时，要将开发商的承诺写进合同条款中，并保存好所有可作为合同附件的宣传资料。注明收楼时原开发商的广告、售楼书、样板房等都可成为房屋结构验收标准。最妥当的做法是请上一位有经验的律师，分析购房合同中有无标注不明或易成歧义的条款陷阱，免除收楼时的麻烦。
