一、交通事故的处理步骤
谁也不想发生交通事故，但是，不可否认的是交通事故却经常出现在我们生活的周围，主要是我们车辆的不断增多和驾驶人、行人等没有按照交通法律法规的规定进行道路交通造成的，一旦发生交通事故，对于双方来讲是非常的痛苦的事情，在发生交通事故以后应该按照什么样的程序进行处理呢?
1、在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场;造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。 在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。
确定事故的伤亡程度和财产的损失情况，在一般的情况下，对于没有造成人员和财产重大损失的比较微小的交通事故还是本着当事人双方协商解决比较好，这样在程序上比较简单一些，协商不成功就要报警，和保险的报警，这是必须得，等待交通警察前来进行处理。需要注意的是在没有协商好的交通事故的现场应该保持好，不应该破坏，等待交通警察的现场的痕迹检测。确定双方的责任划分。
2、造成人员伤亡的要抓紧时间报警和报打急救电话，保持好现场。同时要保险报警，抓紧时间救人，一般的交通警察能进行现场处理的就进行现场的事故认定，如果双方当事人要是请求调节的，交通警察可以对损害赔偿进行调节的。但是，比较厉害的交通事故是不可能马上就能调节的，需要时间，特别是有伤员的。有重大财产损失的。
3、辆发生交通事故后逃逸的，事故现场目击人员和其他知情人员应当向公安机关交通管理部门或者交通警察举报。举报属实的，公安机关交通管理部门应当给予奖励。在接到报警以后，公安交通管理部门会在相应的时间内给你制作交通事故的责任认定书的，双方当事人可以选择调节，也可以向法院提起民事诉讼，维护自己的合法权益。当然我们还是要提醒广大驾驶员朋友要注意交通安全，注意自己的人身安全和他人的人身安全。
4、公安机关交通管理部门接到交通事故报警后，应当立即派交通警察赶赴现场，先组织抢救受伤人员，并采取措施，尽快恢复交通。
二、交通小事故理赔偿有哪些技巧
对于小事故不用过于老实，否则只会带来麻烦，即给别人骑自行车的刮花了面漆，如果报案时直接说是给别人刮花的，那你就是白报案了，那在条款上说得很明白是除外责任的。你可以报是自己不小心碰到树枝或者别的硬物上刮花的，当然要象才行啦;
出现双方肇事，先问问对方在什么保险公司买保险，如果是同一家，那就太好了，免了给交警拖车，如果双方都在同一保险公司投保，那可以立刻报保险公司，让它派人过来查勘定损，然后就拿车去修理，如果车动不了，那就叫修理厂的来救车吧，反正这些费用由保险公司出的，是 " 施救费用 " 嘛;
小事故可先到保险公司索赔，领了 money ，晚点再去修，如果再出现第二次事故的时候再一次拿去修理，那可多省时间啊!
如果快到保险续保时间，出现了事故，那就快点续保再说，否则就麻烦了，续保了，晚点索赔也可以，不用拿自己的时间来挤个半死;
保险索赔，有得赔还是没得赔，就看你写的出险经过了，怎么样写才会有得赔呢?说真的，写不难，写得妥妥当当还得花点心思，当然你的所出的险是属于保险责任范围的，怎么写都可以，老实点没问题，但如果你的是 " 擦边球 " ，可赔可不赔的，那就写地擦得靠里面一点，赔的机率就高了，这样说还是太抽象了?你们肯定会这样说的，那我就来个例子吧。某天，你刚才把车停在别人房子外面，那房子里，刚才有人把一个瓶扔下来砸到你的爱车，当时你没发现，回家后才发现车身凹了一块，漆掉了一点。这种情况，连你自己也不知道在什么地方出的险，去报案的时候，查勘人员肯定把你问成个哑巴，如果你早有准备那就不同了啦。你就把案发现场改到自己家外面，瓶子是你自己 ( 或家人 ) 不小心掉下来砸伤的，那就不会有问题的了。
上面说了那么多，对于某些聪明的车主来说，只是废话一堆，因为他们买之前都问地很明白，可以说滴水不漏。客观情况还是存在很多车主只为了年审过关而已，并不把保险当回事，我觉得这就是太不了解保险的功能了，还是举个例子吧，某天，你稳稳当当地开着自己的车子跑在国道上，突然一个 " 敢死队员 " 横过马路，真来个 " 你不怕死就让你去死 " ，这样 " 敢死队员 " 就 " 升天 " 了，按照法律法规，你至少要赔 10 万元才能结案。这种情况下，我想也未必很人多立刻能拿出 10 万元现金来，不过如果买了保险，有保险赔付至少 80% ，那自己就不用那么愁了。
买车险的目的就是在开车出了险的时候能够获得保险公司的赔偿。能够了解这些流程，您在索赔的时候就能及时快速的获得保险赔偿。千万别等开车出了事，您才去了解怎么向保险公司索赔。
一般保险索赔程序：
一般来说，一旦发生保险事故，您需要做下列几件事：
立即通知交通公安部门并保护好现场和向保险公司报案。协助保险公司对车辆查勘、照相、定损。备齐必要的单证，及时向保险公司申请索赔。保险公司结案后，尽快领取赔款。领取时要携带被保险人及取款人身份证。
