一、车辆出险后如何理赔
1、 及时报案
出现交通事故后,首先要及时报案。除了向交通管理部门报案外,还应按《机动车辆保险条款》规定在48小时内向保险公司报案,如派人报案,则应如实陈述事故发生经过,并提供保险单和保险费收据,按要求填写“出险通知书”。对于单方事故来说,可直接拨打报案电话,也可以到有定损资格的汽车专修厂报案和定损。
2、 到主责任方保险公司定损
对于双方事故来讲,必须拨打122交通报警台,由于交管部门认定双方各自责任,并出具相关责任认定书;之后由主要责任方向保险公司报案,双方当事人一同到保险公司定损。
3、证明要提供齐全
报案后应当提供以下证明或单据被保险人索赔时,应当向保险人提供与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料,包括:保险单、保险车辆行驶证和发生事故时驾驶人员的驾驶证;损失清单、有关费用单据;属于道路交通事故的,被保险人应当提供公安交通管理部门或法院等机构出具的事故证明、有关的法律文书(裁定书、裁决书、调解书、判决书等);属于非道路交通事故或公安交通管理部门不进行处理的事故的,应提供相关的事故证明。
4、10日内需提交索赔单证
以上手续齐备后,就可以到被保险人的承保公司或有定损资格的汽车专修厂进行拍照、定损、理赔。所有损失在修复前,必须经由定损在一环节,以核定损失项目及金额。定损完毕后,即可修理受损车辆。事故处理完毕后,10日内将索赔单证交给保险公司,由保险公司计算赔款,然后保险公司会通知领取赔款。
二、车辆出险索赔时需要哪些资料
被保险人索赔时,应当向保险人提供与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料,包括:
1、在有效期限内的保单正本;
2、被保险人身份证;
3、经过年检合格的被保险车辆行驶证;
4、发生事故时驾驶人的驾驶证;
5、此驾驶证必须经过年审合格并确定在准驾车型范围内;
6、属于道路交通事故的应提供交管部门出具的事故证明;
7、属于非道路交通事故的,应提供相应的事故证明;
8、应事故而产生的损失清单以及有关的费用单据。
