一、交通事故调解应按什么程序进行
调解交通事故损害赔偿争议，按照下列程序实施：
（一）介绍交通事故的基本情况；
（二）宣读交通事故认定书；
（三）分析当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度，并对当事人进行教育；
（四）根据交通事故认定书认定的当事人责任以及《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条的规定，确定当事人承担的损害赔偿责任；
（五）计算人身损害赔偿和财产损失总额，确定各方当事人分担的数额。造成人身损害的，按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定的赔偿项目和标准计算。修复费用、折价赔偿费用按照实际价值或者评估机构的评估结论计算；
（六）确定赔偿方式。
对交通意外事故造成损害的，按公平、合理、自愿的原则进行调解。
二、交通事故调解需要哪些证明材料
参加调解的人须事先准备如下几种证明材料：
（1）由死者户口所在地辖区公安派出所出具的死者生前扶养关系证明。证明书中注明被扶养人与死者的关系、性别、年龄、工作单位，若被扶养人劳动能力的，需要有县级以上医院残疾证明或者法医证明，并且还须注明被扶养人的户口属农业户口或是城镇居民户口。
（2）若死者直系亲属（指死者父、母、配偶）因不能前来处理，须定委托书委托其他人全权代表处理，并注明不、赔偿款项由什么人（只能是一个人）领取，委托书须由当地政府加盖公章。
（3）死者及其家属的户口本及结婚证。
（4）参加事故处理的人员须有当地政府或单位介绍信，并带齐本人身份证。
