一、交通事故保险理赔的基本流程
出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时的基本流程：
（1）出示保险单证。
（2）出示行驶证。
（3）出示驾驶证。
（4）出示被保险人身份证。
（5）出示保险单。
（6）填写出险报案表。
（7）详细填写出险经过。
（8）详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
（9）检查车辆外观，拍照定损。
（10）理赔员带领车主进行车辆外观检查。
（11）根据车主填写的报案内容拍照核损。
（12）理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
（13）交付维修站修理。
（14）理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
（15）车主签字认可。
（16）车主将车辆交于维修站维修。
二、交通事故保险理赔的要点
（1）报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
（2）保险事故发生后，应在24小时之内通知派出所或者刑警队，在48小时内通知保险公司。
（3）理赔周期：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公司报案、验车。
