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各旅游企业： 随着冬季的到来，我市又迎来了新的旅游高峰。为切实保证旅游者的人身财产安全，保障全市旅游市场健康发展，为旅游者创造一个平安、有序的市场环境，现就加强我市冬季旅游安全工作通知如下： 一、高度重视，做到安全管理常抓不懈。 安全工作是企业生存之本，没有安全作保证，就谈不上质量和效益。抓好安全管理，是企业做好各项工作的前提和基础，因此，各旅游企业的主要领导必须高度重视安全管理工作，充分认识安全管理的重要性，从领导做起，切实从思想上认识，在行动上落实，把安全管理工作提到重要议事日程，放在各项工作的重中之重，真正做到常抓不懈。 二、突出重点，做到主要工作落实到位。 各旅游企业要结合各自的工作特点，突出重点，把安全管理工作落到实处。应重点抓好以下安全管理工作：一是消防安全管理工作。以星级饭店为重点，在深入落实各项安全管理制度的同时，要严格执行消防安全管理主管部门的法律法规，落实主管部门的工作要求，符合消防安全管理的各项规定，特别是雾凇冰雪节、圣诞节、新年元旦将至，消防安全显得尤为重要，以星级饭店为重点的人员聚集场所必须强化管理，落实责任，把消防安全管理工作放在首位，避免发生各类火灾事故。二是设施设备安全管理工作。以旅游景区为重点，要严格执行技术监督部门的相关规定，自觉接受技术监督部门的行业检查，符合行业标准，保证各项设施设备完好、安全。特别是各滑雪场，要保证场区索道、拖纤的安全有效，在危险地段及高风险项目上，要有安全警示标识，并有专业人员负责项目安全管理，保证游人安全。同时，各滑雪场必须为游客投保，包括滑雪项目的人身意外险，切实保障旅游者的权益。三是食品卫生安全管理工作。以星级饭店、旅游景区为重点，严格执行食品卫生主管部门的法律法规，符合相关规定，在食品采购、贮藏、加工、销售等环节要严把卫生关，杜绝各类食品卫生安全事故发生。四是旅游车辆安全管理工作。以旅行社为重点，要严格执行公安、交通管理部门的相关规定，要租用经交通运管部门检验合格并符合旅游客运资质的旅游汽车公司的车辆。避免超速行驶、违章驾驶、酒后驾车等行为。同时要加强对员工及带团导游的安全教育培训工作，预防和避免发生重大交通事故，切实保障旅游者的人身和财产安全。 三、措施得力，做到安全管理注重实效。 安全管理，重在落实。特别是旅游企业大都以人为工作对象，所以强化安全管理应更加注重扎实有效，不走过场。 1、要建立健全安全管理制度。要用制度来实施管理，用规章约束行为。各企业要结合自身的工作特点，不断完善安全管理制度，做到制度健全，责任到人。 2、要加强岗前培训工作。坚持预防为主，就必须做好岗前培训，根据不同的岗位要求，培训员工掌握和了解本岗位的安全防范知识，使岗位安全工作深入人心。 3、要加强监督检查，发现问题，及时解决。各企业要坚持日检查、日巡视制度，防患于未然，把可能发生的事故消灭在萌芽之中，从而避免重大事故发生，保证人民生命财产安全，保证企业的健康发展。 4、认真执行报告制度。各旅游企业必须按照国家的相关规定，切实执行事故报告制度。对发生的重大事故要及时、如实报告，不得延报、误报。对故意瞒报或弄虚作假者，一经查实，将追究领导责任，并严肃处理。