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中国工商银行河南省分行营业部： 你部《关于向银行对公客户收取电子回单柜使用费的请示(工银豫营发[2002]57号)收悉。你部为提高服务质量，满足客户需求，安装了智勇卡电子回单柜管理设备，方便了客户自行提取回单、帐目信息查询等业务。我局在调查研究和成本审核的基础上，报请省计委批准，在坚持客户自愿的前提下，同意你部对自愿使用电子回单柜的对公客户收取10元／月的电子回单柜使用费。开展电子回单柜服务的网点应同时提供回单人工鉴收服务，由客户自愿选择服务方式，不得强制或变相强制客户接受电子回单服务。 本批复自2002年8月1日起执行，试行期一年。试行期满前两个月，你部应将经营状况，收入等资料报我局重新核定正式价格。