各县（区）地方税务局，各直属机构，局内各单位： 现将《南宁市地方税务局2009年政府信息公开工作总结》印发给你们，请认真组织学习。
二○一○年二月十二日
南宁市地方税务局2009年政府信息公开工作总结
为了及时、准确、完整地公开政府信息，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《自治区地方税务局关于印发<广西壮族自治区地方税务局机关主动公开政府信息暂行办法>的通知》（桂地税发〔2008〕140号）和《南宁市人民政府关于印发<南宁市政府信息公开工作考核暂行办法>等6个规章的通知》（南府发〔2009〕80号），2009年，南宁市地税局认真做好政府信息公开各项工作，取得了一定成效。现将年度工作开展情况总结如下：
一、加强领导，认真组织，以制度推动政府信息公开工作
南宁市地税局根据南宁市推行政务公开工作领导小组办公室《关于报送政府信息公开指南和公开目录编制机构设置情况的通知》（南政开办[2008]1号）精神，成立了南宁市地方税务局政府信息公开工作领导小组和办公室，成立了政府信息公开指南和目录编制工作小组，局领导亲自担任组长，挂帅指挥市地税局政府信息公开各项工作。具体工作有专人负责。我局还根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国务院办公厅关于施行中华人民共和国政府信息公开条例若干问题的意见》（国办发〔2008〕36号）、《自治区地方税务局关于印发广西壮族自治区地方税务局政府信息公开暂行规定的通知》（桂地税发〔2008〕138号）、《自治区地方税务局关于明确公文制作和发布管理有关问题的通知》（桂地税发〔2009〕111号）、《南宁市人民政府关于印发<南宁市政府信息公开工作考核暂行办法>等6个规章的通知》（南府发〔2009〕80号），结合自身实际，适时印发了《关于印发<南宁市地方税务局机关主动公开政府信息暂行办法>的通知》（南地税发〔2008〕260号）、《南宁市地方税务局关于明确公文制作和发布管理有关问题的通知》（南地税发〔2009〕186号）、《关于印发<南宁市地方税务局政府信息公开暂行规定>的通知》（南地税发〔2009〕187号）等制度文件。制定的这些规定和办法已全面涵盖南宁市地税局政府信息公开保密审查制度、发布协调机制、主动公开工作制度和依申请公开工作制度，也包含了材料送交、内部考评和责任追究等内容。工作小组还不定期检查信息的更新情况。
二、量化指标，细化工作，以责任规范政府信息公开内容
按照南宁市政府信息公开的有关要求，南宁市地税局明确了各级、各部门以及具体工作人员的工作责任，对公开内容进行量化，对信息录入进行细化。经一年来的努力，通过甄选、分类、编码、录入、送审多道工序，按要求分机构职能、法规规章、工作动态、决策信息、人事信息、行政职权和应急监察七大类，将应公开的信息录入到南宁市政府信息公开系统，同时，根据要求在自治区政府OA系统信息共享平台、职能通讯和数据交换平台录入百余条应录的信息，完成了本局政府信息公开在本阶段的各项工作任务。
（一）政府信息公开指南方面。编制了政府信息公开指南，在自治区政府OA系统信息共享平台和南宁政务信息网“南宁市政府信息公开目录”栏目上进行了发布，并及时予以更新。
（二）政府信息公开年报方面。撰写了《南宁市地税局2008年政府信息公开工作年度报告》，在自治区政府OA系统信息共享平台和南宁政务信息网“南宁市政府信息公开目录”栏目上进行了发布。
（三）政府信息公开发布信息数量方面。能够及时对信息公开目录进行编制和更新维护，能够通过目录链接至公开内容。在南宁政务信息网“南宁市政府信息公开目录”栏目更新发布公开信息达153条，录入自治区政府OA系统信息共享平台、职能通讯和数据交换平台相关信息百余条。
（四）发布信息的规范性方面。按《关于印发南宁市政府信息公开目录信息分类标准 索引编码规则和机构代码的通知》（南政开办〔2008〕3号）文件要求，公开发布信息的索引号、分类等属性的编制完全符合规范。
三、多轮驱动，多元并行，以科技拓展政府信息公开形式
南宁市地税局充分发挥网络平台优势进行政府信息公开。我局创造性地将门户网站进行大规模的功能改版并将其与12366纳税服务热线部分功能进行有效整合，使其具有新闻发布、法规查询、办税指南、网上释疑、在线咨询和投诉举报等多项实用的服务功能。为充分发挥地税网站信息量大，信息发布及时，税企互动便利的优势，我局从纳税人需求出发，在原有政策发布、政务信息、邮箱服务等功能的基础上，增设了网上12366、缴税计算器、各地税讯、网送税法、媒体视角等功能版块，突出了内容丰富性和政务可读性。据统计，我局门户网站年度内共为全区广大纳税人服务达20余万人次。与此同时，我局还建立起以税收政策媒体通报会和《税情时讯》为主要载体的税收政策宣传机制，强化对重大税收政策的税前宣传，形成了重大税收政策发布、12366实时解答、地税网站政策解读的税收政策宣传闭环。我局还在各基层局办公场所、办事窗口以公开栏、触摸屏等方式公开办事指南，包括内设机构情况、工作职责、办事流程等。我局多次在电台、电视台开辟专栏，以便于群众知晓的方式宣传税法、公开政府信息。此外，我局认真开展政府信息公开系统政民互动平台应用工作，咨询投诉回复率达100%。目前，政府信息公开系统政民互动和网上信访工作正有序进行。
四、热情高涨，愿望强烈，凸显主观敬业精神
我局把上级的指示和要求深入人心地贯彻到各级各部门，贯彻到干部职工的实际行动上。具体工作人员热情高、干劲足、责任心强，其他相关人员积极参与，密切配合，有着强烈的做好工作的愿望，全局上下表现出超常的主观敬业精神。
五、存在问题和努力方向
南宁市地税局政府信息公开工作取得了一定进展，成绩是明显的，但是问题和差距也客观存在，与各上级单位和部门的目标要求还有一定距离，具体地说，信息仍须不断更新，形式仍须不断拓展。我们将在自治区地税局和南宁市政府有关部门的领导和指导下深挖潜力、扬长避短，进一步在信息发布数量和质量上多下工夫，以期取得政府信息公开工作更好的成绩。
2010年，我们将力求政府信息公开工作各项指标的实现值在不断总结、领悟和改进中得到不断完善和提高。
