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各市、县（区）物价局： 为规范市场价格行为，保持“五一”节日及世博会期间市场价格总水平基本稳定，根据《国家发改委关于进一步加强价格监管维护市场稳定的紧急通知》和省委、省政府领导有关批示精神，现就加强“五一”节日及世博会期间价格监管服务，维护市场价格稳定有关事项通知如下： 一、强化保持价格总水平基本稳定的责任意识 上海世博会是全球经济、文化和科技领域的一场盛会，是中华民族史无前例的盛事，也是我省积极融入世界、广泛开展国际交流与合作难得的历史机遇。全省各级价格部门要增强保持世博会期间市场价格总水平基本稳定的责任意识，切实履行价格监管职责，加强通胀预期管理。世博会期间要从严控制政府定价项目出台，努力保持价格总水平基本稳定。 二、切实加强市场价格监管 保持客运市场价格稳定。按照《江苏省汽车运价规则》（苏价服〔2009〕402号）规定，从严规范世博会期间道路客运价格行为。实行政府指导价的客运班车票价，道路运输经营者应在政府规定的限价水平内合理确定执行票价水平。对于部分客运企业开通的世博会专线，价格及运管部门应根据运营里程、车型、车辆等级等从严审核。加强太仓上海世博指定游客集散中心道路客运、停车收费、票务服务等价格行为监管，引导经营者做到明码实价。积极协调上海市交通、价格部门，保持沪苏同一条客运线路上的相同车型、等级客车的票价水平基本一致。 规范旅游市场价格秩序。认真落实新修订的《江苏省游览参观点门票价格管理办法》，严格执行调整期限、幅度及优惠政策等相关规定，除实行淡旺季价格、已履行定调价法定程序等正常价格调整外，严禁借世博会之机，突击上调游览参观点门票价格。省局确定五月份为旅游行业明码标价整顿规范月。各市要对旅行社各项收费及旅游景区内所有涉价涉费单位的明码标价分行业进行整治。做到价签价目齐全、标价内容真实明确、标示醒目。开展世博旅游价格诚信建设活动，做好我省55条世博旅游精品线路涉及景区明码标价工作，倡导实行明码实价。 切实做好市场稳定工作。认真组织实施好防止生猪价格过度下跌调控预案，稳定生猪生产。配合有关部门做好粮食、食用植物油、蔬菜等居民生活必需品，化肥、种子等农业生产资料的储备、调运工作，切实保障市场供应，稳定市场价格。加强对旅馆住宿、餐饮服务、商业零售等市场价格行为的监管，切实规范市场价格秩序。要及时调查了解低收入群众的实际生活状况，采取有效措施，妥善安排好他们的生活。 三、做好世博相关价格监测预警 加强与世博会关系密切的市场价格监测预警。各级价格部门要在做好主副食品和重要能源原材料价格等常规监测的基础上，密切关注旅馆、餐饮、旅游和商业零售行业等商品和服务价格变动情况，对景点门票、长途客运、旅馆酒店要加强价格调查巡视，对可能引起价格波动的倾向性、苗头性问题要查明原因，提出对策及时上报。与上海毗邻的相关市、县（区），要更加重视价格监测预警工作，必要时可结合市场变动情况，适时调整监测品种，增加监测频率。 四、加大价格监督检查工作力度 加强世博专项市场价格监督检查。全省价格系统要在做好粮食、猪肉、食用植物油、蔬菜、石油液化气等居民生活必需品，以及化肥、种子等农业生产资料的价格监督检查的前提下，开展迎接世博会专项价格检查，重点加强对旅馆住宿、交通客运、旅游服务、商业零售、餐饮服务、旅游景点、停车场、加油站等行业的市场价格巡查。对不执行政府定价和政府指导价的行为、乱收费行为、价格欺诈行为、强行服务获利等不正当价格行为，以及严重违反明码标价规定的行为要严肃查处，对性质恶劣的典型案件要及时曝光。 畅通价格投诉举报渠道。建立世博价格投诉快速反应机制，切实维护消费者合法权益。严格价格举报值班制度，确保12358价格举报电话24小时畅通。认真受理价格投诉举报，对案情简单、政策界限明确的要快速办结；对案情复杂、政策界限不明确或者按程序办理需要一定时间的，要及时与举报人沟通，耐心解答咨询，努力化解价格矛盾。 五、积极履行价格公共服务职能 健全价格监管协调机制。全省价格系统要在各级党委、政府领导下，进一步加强世博会期间价格监管工作的组织协调，省物价局与省世博办、旅游、交通、商务、工商等部门建立价格监管联系制度，苏州、无锡、常州、扬州、南通、南京、镇江等七市价格部门也要建立相应的价格监管联系制度，要按照“着眼全局、突出重点、依法监管、加强服务”的原则，充分发挥政府部门、行业协会、社会价格监督网络作用，努力形成齐抓共管的局面。 引导市场主体诚信经营。深化江苏省价格诚信单位创建活动，充分发挥行业协会和社会价格监督服务网络作用，结合价格服务进万家活动，开展“倡导价格诚信，对接世博盛会”活动，主动为经营者宣讲价格法律法规及有关政策，引导、帮助和督促经营者加强价格自律，诚信经营。 加大价格信息发布与舆论引导力度。推进对重要民生价格及与世博会相关的商品及服务价格信息发布工作，及时发布与世博会有关的价格信息，正确引导消费预期。会同新闻部门，及时宣传政府在保障市场供应、稳定重要商品价格等方面采取的政策措施和取得的成效，当前市场供应充裕，物价平稳运行，以及政府有条件、有能力保持市场基本稳定的实际情况，稳定市场预期。