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岳阳市人民政府办公室关于认真做好建议、提案办理工作的通知
（岳政办函[2008]21号）

各县、市、区人民政府，岳阳经济开发区、南湖风景区、屈原管理区，市直各单位：

为切实做好人大代表建议、政协委员提案办理工作，密切政府各部门单位与人大代表、政协委员的联系，现将有关事项通知如下：

一、高度统一认识。各承办单位要从贯彻落实党的“十七大”精神，落实科学发展观、履行宪法与有关法律赋予的义务和实现民本岳阳和谐崛起的高度，充分认识办理建议、提案工作的重要性，将其纳入重要议事日程，讲实话、办实事、求实效。

二、切实加强领导。各承办单位一把手作为建议、提案办理工作第一责任人，要亲自办理重点建议、提案；分管领导和具体承办人要认真办理人大代表、政协委员提出的热点、难点问题。

三、努力提高“三率”。各承办单位要努力提高办理工作的落实率、见面率和满意率。对人大代表、政协委员提出的问题，要认真解决；对承办答复件，在寄（送）给代表、委员时，要请他们填写《办理工作征求意见卡》；对人大代表、政协委员提出异议、要求重新办理的，必须重新办理。

四、严格目标管理。根据省政府《关于人大代表建议、政协委员提案办理工作规定》，省政府交由我市承办的省人大代表建议和省政协委员提案，必须在5月底前办复完毕；市人大、市政协会议期间的建议、提案，必须在8月底前办复完毕。根据省政府办公厅《关于对人大代表建议、政协委员提案办理工作实行量化目标管理的通知》精神，市政府决定对人大代表建议、政协委员提案办理工作继续实行量化目标管理。市直部门凡办理件数在5件以上的单位，必须在11月底前将办理情况以书面形式报送市政府办秘书二科，以便汇总向上级报告和年终考评。

五、确保工作落实。市人大、市政府、市政协联合召开交办会后，市政府办、市人大联工委、市政协提案委将联合对建议、提案办理工作进行督查。

附件：岳阳市人大代表建议、政协委员提案办理工作考核表

岳阳市人民政府办公室

二○○八年三月二十一日

附件：
岳阳市人大代表建议、政协委员提案办理工作考核自我评分表

单位：　总　分：

序号	项目	内容	标准分	记分条件	工作情况	自检评分	评审得分
一	组织领导（20 分）	1、领导分管	5分	两项均以岗位职责为依据，在岗位职责及分工中未予明确的不记分	分管领导姓名：职务：
		2、专人承办	5分	两项均以岗位职责为依据，在岗位职责及分工中未予明确的不记分	承办人姓名：　岗位：
		3、领导亲自办理	5分	5件承办任务以上的单位，领导班子主要领导至少承办2件建议、提案；5件承办任务以下的单位，至少有1件由领导班子成员承办，否则不计分	班子成员承办件数：主要领导承办数：
		4、接收任务不打折扣	5分	凡有推诿现象的不记分	是否有推诿现象：
二	制度建设（20 分）	1、办理工作制度	5分	没有制度的不记分	办理工作制度文号：
		2、办理工作方案	5分	承办任务5件以上的单位，接到办理任务后，要制定本单位的具体办理方案，没有方案的不计分	是否有办理工作方案：
		3、办理工作总结	5分	承办任务5件以上的单位，在办理工作结束的半个月内，向市政府办报送书面总结材料，不及时报送的扣3分，超过一个月未报送的不计分	报送书面材料时间：
		4、登记归档	5分	建议提案及答复件立卷归档装订不全的扣2分，没有装订的不计分	是否装订：装订是否齐全：

序号	项目	内容	标准分	记分条件	工　作　情　况	自检评分	评审得分
三	办理工作（25分）	1、按时办理	5分	凡超过法定期限未办毕的不计分（办复时间以答复件记载为准）	是否按时办毕：
		2、办结率	5分	凡有未答复的不计分	是否全部答复：
		3、合格率	5分	答复件符合《办理工作规定》要求，每发现一件不规范的答复件扣1分	不规范答复件数：
		4、现场办理	5分	承办任务5件以上的单位都要开展现场办理，没有开展现场办理的不计分	现场办理件数：
		5、重点办理	5分	承办任务5件以上的单位都要开展重点办理，没有开展重点办理的不计分	重点办理件数：
四	办理质量（35分）	1、满意率	15分	承办任务20件以上的单位满意率95%以上记15分，90%-95%记10分，85%-90%记5分，85%以下的不计分；承办任务20件以下的单位每一件不满意的扣3分	满意率：不满意件数
		2、见面率	10分	见面率95%以上计10分，每降低5%扣2分；征求代表、委员意见表，少寄一件扣2分。	见面率：
		3、问题解决率	10分	a、b类80%以上计10分，每降低10%扣1分	问题解决率：
五	奖励加分	由分管领导和承办人员撰写的建议、提案办理工作经验或消息，被市级报刊（电台）采用每篇加计3分，省级报刊（电台）采用每篇加计5分，中央级报刊（电台）采用每篇加10分；被省人大或省政协评为先进单位的加10分			报刊（电台）名称：采用篇数：撰稿人姓名：

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