淮南市人民政府关于认真做好2oo8年春节运输工作的通知
(淮府秘〔2008〕5号)
凤台县、各区人民政府，市政府有关部门、各有关单位：
2008年春运从1月23日开始到3月2日结束，为期40天。为认真做好春运工作，满足人民群众出行需要，现就做好今年春节运输工作通知如下：
一、强化组织领导
春运工作关系到广大人民群众的切身利益。各县区、各有关部门要高度重视春运工作，按照“以客为主，安全为先，方便有序，服务满意”的原则，实施分级管理，各司其职，各负其责。为强化对春运工作的组织领导，市政府决定成立淮南市春运工作领导小组（成员单位名单附后），领导小组办公室设在市经委，负责综合协调工作。各相关春运工作单位要迅速成立由主要领导负责的春运工作机构，及时掌握春运动态，及时协调处理各种突发事件。
二、科学安排运力
要在科学预测运量的基础上，根据旅客和货物流量、流向、流时，认真制定好春运方案和应急运输预案。要按照重点客运、兼顾货运，重点长途、确保短途，长短结合、城乡结合的原则科学组织好运力。在旅客流量高峰期，要加大班次密度，增开包车或加班车。要储备部分应急运力，应对各种突发情况，对可能出现的旅客（货物）滞留要采取调峰支援，保证春运期间旅客不滞留、货物不积压。城市公共交通部门和公交企业应妥善安排好清晨和夜间的客运服务。
运输部门在做好客运的同时，要努力保证煤炭、粮食等节日市场供应物资的运输，确保市场供应稳定有序。
三、加强安全管理
各运输部门和运输企业要坚持“安全第一，预防为主”的方针，把安全工作放在春运工作的首位，强化监督和检查，认真落实各项规章制度。加强重点桥梁路段的养护，在弯道、危险路段要设立警示标志、标线和其他交通安全设施，防止事故发生。对投入春运的车船和运输设施提前进行安全检查，发现问题及时整治，确保设施完好。
公安部门要在主要公路干线、城市繁华道路等地加强交通指挥和疏导工作，对事故多发地段、易堵路段要设固定执勤点、事故报警点，加强巡逻，确保道路安全畅通。发生大雪等恶劣气候时，有关部门要按规定启动预案，尽快恢复交通。公安、交通部门要加强对司乘人员的教育，努力做到“不超载，不超速、不疲劳驾驶”。要加强对运输企业的安全监管，督促履行安全主体职责，加强对运输车辆和从业人员的监督检查，消除安全隐患。对严重超载行为，要继续采取有效措施，严厉打击。加强对危险品的查堵工作，完善检查制度，增设检查设施，禁止旅客携带易燃易爆及其他危险品乘坐车船。
四、提高服务质量
各运输部门要以车站和车船为重点，以方便旅客出行为目标，贯彻以人为本的思想，按照中华全国总工会等部门的要求，开展以优质服务、安全运输为主的劳动竞赛活动，采取各种措施、全面提高服务质量。要及时以公布运输信息，便于旅客选择出行时间和方式；要增开售票窗口，延长售票时间，增加预售票期限，有条件的车站专设学生和民工窗口。要创新售票方式，对重点、大批量团体旅客组织送票上门，有条件的车站要开展异地售票、电话订票、网络订票等形式方便旅客购票。在保证安全的前提下，努力提高运输正点率，发生车船延误时，要妥善处理各类纠纷，努力为旅客提供必要的信息和食宿条件。
五、规范营运秩序
各交通主管部门、水陆运输管理机构要加大春运期间运输市场监管力度，依法保护旅客、货主的合法权益。要加强对客运站（点）、货物集散地等春运源头管理，对擅自接纳无春运资格车辆进站经营、借春运之机乱收费的客运站要严查重处。为便于社会各界监督，要设立投诉、举报监督电话，并向社会公示，接受旅客和媒体的批评监督。
六、营造舆论氛围
要进一步做好春运宣传工作，充分利用电视、广播、报刊、专栏等宣传媒体，宣传春运工作的政策规定，及时发布春运动态信息，积极开展安全出行的宣传工作。要及时反映群众关心的热点问题，表扬先进典型，曝光违规、违法行为，为春运的顺利进行营造良好的舆论氛围。
附件：淮南市春运工作领导小组成员名单
二00八年一月十七日
附件
淮南市春运工作领导小组成员名单
组 长：戴启远（市政府副市长）
副组长：杨舒生（市政府副秘书长）
杨厚昌（市经委副主任）
成 员：丁立坤（市建委副主任）
李宝云（市安全生产监督管理局副局长）
王新民（市市容局副局长）
刘家福（市广电局副局长）
林如荣（市交通局副局长）
朱广才（市公安局副局长）
陈家敏（市工商局副局长）
石庆球（市公用事业局副局长）
李冠明（淮南日报社总编）
晋朝凡（市地方海事局局长）
李 群（市交警支队支队长）
乔云林（凤台县政府常务副县长）
丁志武（田家庵区政府副区长）
王 顺（谢家区政府常务副区长）
杨勋敏（潘集区政府副区长）
廖继光（八公山区政府副区长）
程启涛（大通区政府副区长）
陈先林（毛集实验区管委会副主任）
范广进（淮南西站站长）
冯 杰（合肥工务段副段长）
领导小组办公室设在市经委，杨厚昌同志任办公室主任。
