四川省农业厅关于印发《2011年四川省稻麦脱粒机产品质量调查实施方案》的通知
（川农业函[2011]358号）
各市、州及扩权县农业（农机）局、省农业机械鉴定站：
《2011年四川省稻麦脱粒机产品质量调查实施方案》经我厅审核同意，现印发给你们。请结合我厅《关于开展2011年补贴机具质量监督工作的通知》（川农业函[2011]229号）及《关于下达〈2011年四川省农业机械质量调查计划〉的通知》的要求，共同做好稻麦脱粒机质量调查工作。
附件：2011年四川省稻麦脱粒机产品质量调查实施方案
附件：
一、任务来源
根据四川省农业厅《2011年四川省农业机械质量调查计划》要求，由四川省农业机械鉴定站负责实施全省范围内稻麦脱粒机产品质量调查工作。
二、指导思想
以科学发展观为指导，确保国家农机具购置补贴政策的及时有效实施，整合系统资源，创新工作机制，落实责任措施，建立健全补贴机具质量调查监督制度，促进我省农业机械化又好又快发展。
三、预期目标
通过对全省范围内享受财政资金购机补贴的稻麦脱粒机产品实施质量调查，了解四川省范围内稻麦脱粒机产品的基本情况，行业经营情况以及产品安全性、可靠性、适用性、售后服务等方面情况，形成质量调查报告，为政府部门决策提供参考依据，实现有选择性、针对性地指导用户选购质量稳定、性能可靠、适用性良好、售后服务完善的稻麦脱粒机产品，促进生产企业提高产品质量、完善售后服务，有效保障补贴机具质量稳定，安全可靠，服务及时，保护和调动农民购机用机的积极性，为促进我省农业机械化事业又好又快发展发挥积极作用。
四、调查对象和调查数量
本次质量调查对象为2011年以来全省范围内享受财政资金购机补贴的稻麦脱粒机，调查比例不低于其总数的20%，调查数量不少于500台。
五、调查内容
（一）行业经营情况及产品基本情况调查；
（二）产品安全性、可靠性、适用性调查；
（三）产品售后服务情况调查；
（四）用户的意见和建议；
（五）主要性能现场检测。
六、技术路线
（一）采用面上调查和重点调查相结合的方法进行，必要时对反映质量问题比较突出的补贴机具主要性能进行现场检测。
（二）面上调查：各有关市（州）、扩权县农业（农机）管理部门负责组织当地获财政资金补贴的稻麦脱粒机用户、经销商和生产企业分别填写《2011年四川省稻麦脱粒机质量调查用户调查表》（附件1）、《2011年四川省稻麦脱粒机质量调查经销商调查表》（附件2）、《2011年四川省稻麦脱粒机质量调查生产企业及产品基本情况调查表》（附件4）；各县（市、区）农业（农机）管理部门填写《2011年四川省稻麦脱粒机质量调查农业（农机）管理部门调查表》（附件3），于2011年9月30日前寄至四川省农业机械鉴定站。
（三）重点调查：在面上调查基础上，由四川省农业机械鉴定站派工作人员与绵阳、广元、宜宾、遂宁等地农业（农机）管理部门合作调查一定数量的用户。对反映质量问题比较突出的产品，进行研究分析，提出改进措施与建议。
（四）主要性能现场检测
为掌握被调查产品主要性能情况，在本次调查过程中，对所调查地区市场占有率较高的机型进行现场检测，检测的机型应覆盖不同结构型式的产品、突出有代表性的区域，现场检测的总量不少于10台。
此外，根据调查的反馈情况，对用户反应问题较集中、发生过较严重质量安全事故的机型进行主要性能检测。
本次调查现场检测项目如表1所示。
表1 稻麦脱粒机主要性能现场检测项目
项 | 检验项目 | 依据标准 |
1 | 生产率 | 1、jb/t 9777-2008 半喂入式稻麦脱粒机 技术条件 2、jb/t 9778-2008 全喂入式脱粒机 技术条件 3、企业明示的质量指标 |
2 | 损失率 | |
3 | 含杂率 | |
4 | 破碎率 | |
5 | 噪声 | |
6 | 轴承温升 |
（五）汇总面上及重点调查信息和现场检测检验数据，形成质量调查报告。
（六）就调查中反映出的比较严重的质量问题及时上报，并通报有关企业，督促企业进行整改。
七、调查的组织保障
为加强对质量调查工作的领导，完成好本次稻麦脱粒机质量调查工作，省农机鉴定站成立2011年四川省稻麦脱粒机质量调查领导小组及办公室。
组 长：张山坡（四川省农业机械鉴定站 站长）
副组长：米洪友（四川省农业机械鉴定站 总工程师）
成 员：许甦康（兼调查办公室主任）、徐涵秋、杨蓉、王家广
工作人员：刘智、左学中、陈军成、陈克勇、张凤英、欧小军、段金惠、张磊、邓星辰等。
联系人：许甦康 13880628989、左学中 13678176806
联系电话：028-87616353
传真：028-87607892
联系地址：成都市银沙西街19号
邮编：610031
e-mail：scnjjdz@126.com；1737475391@qq.com
八、调查工作计划进度
调查工作于2011年5月份开始，11月份结束。具体时间安排如下：
6月30日前，编写调查实施方案、审查并发布实施。
9月30日前，完成面上调查，各市州、扩权县农业（农机）管理部门完成本区域的调查相关工作并反馈调查资料。
10月10日前，完成重点调查及现场检测工作。
10月30日前，整理资料、汇总数据、编写调查报告，总结质量调查工作，向四川省农业厅报送调查报告。
九、调查要求
（一）各市（州）、扩权县农业（农机）主管部门应采取有效措施，组织指导当地用户、经销商和生产企业认真填写《2011年四川省稻麦脱粒机质量调查用户调查表》、《2011年四川省稻麦脱粒机质量调查经销商调查表》和《2011年四川省稻麦脱粒机质量调查生产企业及产品基本情况调查表》，确保调查信息的准确可靠。
（二）各参与调查单位的工作人员在调查过程中应尽量收集能够充分反映稻麦脱粒机产品质量和安全问题的典型事例和照片。
（三）四川省农业机械鉴定站负责对调查工作进行协调，确保调查信息的真实、完整、有效。
附件1：2011年四川省稻麦脱粒机质量调查用户调查表
附件2：2011年四川省稻麦脱粒机质量调查经销商调查表
附件3：2011年四川省稻麦脱粒机质量调查农业（农机）管理部门调查表
附件4： 2011年四川省稻麦脱粒机质量调查生产企业及产品基本情况调查表
附件1：
2011年四川省稻麦脱粒机质量调查用户调查表
调查单位： 调查日期：年月日
用 户 情 况 | 姓名 | 年龄 | 文化程度 | 小学及以下初中 高中及以上 | ||||
电话 |
| 从事农机工作时间 | 年 | |||||
地址 |
| |||||||
培训情况 | 专业培训 上机前培训 未经过培训 | |||||||
机 具 情 况 | 规格型号 | 出厂日期 或编号 | ||||||
经销商 | 购买日期 | |||||||
生产企业 | 配套动力 （kw） | |||||||
喂料方式 | 全喂入脱粒机 半喂入脱粒机 | 结构形式 | 纹杆式 弓齿式 | |||||
使用 情况 | 总作业时间 | 共 小时 | 总作业量 | 共 亩 | ||||
作业对象 | 水稻小麦 其他： | |||||||
安全防护 | 1 2 3 4 5 | 适用性 | 1 2 3 4 5 | |||||
使用方便性 | 1 2 3 4 5 | 可靠性 | 1 2 3 4 5 | |||||
发 生 故 障 情 况 | 故障部位及造成后果 | |||||||
故障产生原因及分析 |
| |||||||
处理方式方法 | 用户维修 用户更换售后维修 售后更换 | |||||||
发生故障前累积工作时间 |
| |||||||
三包 服务 | 服务及时性 | 1 2 3 4 5 | 配件供应 | 1 2 3 4 5 | ||||
安全事故情况 | ||||||||
用户综合评价与建议 |
用户签名： | |||||||
注：数字1、2、3、4、5分别表示5种不同程度的评价，即1为差（不方便）、2为较差（较不方便）、3为一般、4为较好（较方便）、5为好（方便），请根据用户的实际情况在候选项中打√。 | ||||||||
附件2：
2011年四川省稻麦脱粒机质量调查经销商调查表
调查单位： 调查日期：年月日
经 销 商 情 况 | 名 称 |
| |||||||||
经营地址 |
| ||||||||||
法定代表人 |
| 联系人 | 联系电话 | ||||||||
企业性质 | 国有集体 私营 有限责任 联营 中外合资外商独资 股份制 港、澳、台资 | ||||||||||
经 营 状 况 | 经营商铺 | 有 无 面积： m2 | |||||||||
产品仓库 | 有 无 面积： m2 | ||||||||||
独立办公场所 | 有 无 面积： m2 | ||||||||||
员工人数 |
| 销售人员 |
| 管理人员 | |||||||
进货渠道 | 厂家供货 上级经销商，经销商名称： | ||||||||||
主要销售方式 | 店面直销单位配送 业务员开拓 网络销售 其他： | ||||||||||
经营主要产品 型号及名称 | 生产企业 | 产品名称 | 规格型号 | 售后服务情况 | |||||||
稻麦脱粒机 | 好中差 | ||||||||||
稻麦脱粒机 | 好中差 | ||||||||||
稻麦脱粒机 | 好中差 | ||||||||||
年销售量 （台/套） | 补贴机具 | ||||||||||
非补贴机具 | |||||||||||
销售区域范围 | 主要客户对象 | 下一级经销商 农户 | |||||||||
客户投诉 | 无有（如有典型的客户投诉情况，请在附页中填写） | ||||||||||
对产品质量情况 的建议 | |||||||||||
注：本调查表中统计对象仅针对稻麦脱粒机产品，如有其它说明，请附页填写说明。 | |||||||||||
填表人：
附件3：
2011年四川省稻麦脱粒机质量调查农业（农机）管理部门调查表
单位名称 |
（盖章） | 联系人 |
| 电 话 |
| |
单位地址 |
| 邮 编 |
| 传 真 |
| |
稻麦脱粒机保有量 （截至2011年） | 台 | 2011年财政资金补贴 稻麦脱粒机数量 | 台 | |||
近三年来稻麦脱粒机 安全事故情况 |
| |||||
出现的主要 质量问题及投诉 |
| |||||
补贴机具产品 售后三包服务情况 |
| |||||
对稻麦脱粒机产品 的意见和建议 |
| |||||
经办人员 | 年 月 日 | |||||
附件4：
2011年四川省稻麦脱粒机质量调查生产企业及产品基本情况调查表
调查单位： 调查日期：年月日
企业名称 | （企业盖章） | ||||||||
企业地址 |
| 邮编 |
| ||||||
联系电话 |
| 联系人 |
| ||||||
企业性质 | 国有集体 私营 有限责任 联营 中外合资外商独资 股份制 港、澳、台资 | ||||||||
职工总人数 | 人 | 工程技术人员数量 | 人 | ||||||
检验人员数量 | 人 | 三包服务人员数量 | 人 | ||||||
是否通过iso9000质量体系认证 | 是 否 | 脱粒机投产时间 | 年 | ||||||
2009年度销售额 | 万元 | 2010年度销售额 | 万元 | ||||||
生产销 售情况 | 2009年生产 台，销售台。 2010年生产 台，销售台。 2011年计划生产 台，销售台。 | ||||||||
主销区域： | |||||||||
执行标准 | 企业标准 国标或行标 未明示执行标准 标准号： | ||||||||
产 品基本 情 况 | 序号 | 产品型号名称 | 结构型式 | 配套动力 （kw） | |||||
1 |
|
|
| ||||||
2 |
|
|
| ||||||
3 |
|
|
| ||||||
4 |
|
|
| ||||||
售后服 务措施 | 机构：有专门机构 其他部门代为管理 制度：有 无 方式：企业独自 联合销售者 委托销售者 | ||||||||
注：1、“产品情况”栏填写销售量最多的4个产品；2、“生产销售情况”栏填写脱粒机年度总销售量。 | |||||||||
填表人：
