山东省商务厅关于加强服务外包基础工作的通知
（鲁商务服贸函字〔2011〕31号）
各市商务局：
为贯彻落实服务外包支持政策，促进“十二五”期间我省服务外包产业又好又快发展，根据商务部工作部署，省厅将组织开展加强服务外包有关基础工作，请各市做好以下几项工作：
一、梳理服务外包政策
全面收集、梳理本地区发布的促进服务外包产业发展的政策文件，汇编成册。政策汇编电子版、印刷版（6份）请于2011年8月30日前报送省厅（服务贸易处）。
二、全面收集服务外包产业信息
编撰本地区服务外包企业、服务外包培训机构、研究机构名录，全面掌握产业信息，为建立服务外包重点企业和机构联系制度奠定基础（填报内容见附件，可在省厅服务贸易处网页下载电子表格）。名录电子版、印刷版（6份）请于2011年8月30日前报送省厅（服务贸易处）。
三、完善服务贸易统计
（一）为完善服务外包统计标准，并为今后修订标准建立基础，请结合本地产业发展实际就以下几方面提出建议，报送省厅（服务贸易处）。
1、服务外包统计标准及范围；
2、服务外包统计方法及操作流程；
3、服务外包新业态及案例。
（二）请组织企业更新并完善“服务外包业务管理和统计系统”中的基本信息，重点更新企业从业人数和认证情况等相关指标。
以上两项工作请于2011年8月10日前完成。
联系人：省厅服务贸易处 李军
联系电话、传真：0531-89013355
电子邮箱：fwmy3355@126.com
附件：1、各市服务外包产业信息汇总表
2、服务外包企业信息登记表
3、服务外包培训机构信息登记表
4、服务外包研究机构信息登记表
二○一一年七月二十日
附件1：
市服务外包产业信息汇总表
市商务局（签章）
服务外包企业名单 （共 家） | 序号 | 名 称 |
1 |
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2 |
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3 |
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4 |
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5 |
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服务外包人才培训 机构名单 （共 家） | 1 |
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2 |
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3 |
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4 |
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5 |
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服务外包研究机构 名单 （共 家） | 1 |
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2 |
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3 |
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4 |
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5 |
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附件2：
服务外包企业信息登记表
公司名称 | （中文） | ||
（英文） | |||
注册日期 | 注册资本 | ||
注册地址 | 企业性质 | ||
行业类别 | 企业人数 | ||
主要业务类型 | ito（ ） bpo（ ） kpo（ ） 其它（请注明） | ||
联系信息 （电话、传真、电子邮件、网址） | |||
国际资质认证 | |||
经营范围 | |||
企业简介 | |||
附件3：
服务外包培训机构信息登记表
机构名称 | （中文） | ||
（英文） | |||
注册日期 | 注册资本 | ||
注册地址 | 机构性质 | ||
联系信息 （电话、传真、电子邮件、网址） | |||
师资力量 | |||
机构简介 | |||
附件4：
服务外包研究机构信息登记表
机构名称 | （中文） |
（英文） | |
注册日期 | |
注册地址 | |
主管部门 | |
联系信息 （电话、传真、电子邮件、网址） | |
人员构成 | |
机构简介 |
