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已解决问题

待解决问题

  我预定的商品一直没货,要求商家退款就这么难吗??

咨询者 : aszsdhy - 北京     时间 : 2009-08-09 17:10:05    状态 : 已解决



今年3月7日我在青岛阳光百货玛花纤体柜台参加其庆三八节的活动,购买了一瓶纤体露,590元,活动是买一赠一,实际就能拿两瓶,但当时柜台说这个卖的好,已卖完了,要4月中旬才能来货,我同意了就交了全款,有发票,但货一直没来,期间我催了好多次,一直到6月底货也没到,我要求退款,但商家以各种理由拒绝,最后在我的一再坚持下同意退款,但对我说这个过程很长,因玛花纤体是国际组织,要向国外申请什么的,一直到今天(8月9日)这个款也没退给我,而且这商品也一直没货,期间为这事我耽误了不少时间,请问我能要求玛花纤体先把钱退给我,他们自己再走申请什么退款的程序行吗?

  最佳答案

李会轩律师   [河南]    13938492235

你可以要求先退钱。因为: 1、你和青岛阳光百货之间已构成合同关系,他们没有卖给你约定的产品,已经违约,当然应该退还590元购货款。 2、因为对方违约你还可以要求他们支付你合理的交通费。 3、根据合同相对性原则,他们怎么申请那是他们和厂家之间的事情。

2009-08-09 18:06:44

  另外 4 位律师回答

魏国鹏   [北京]    13121048109

预定的商品没有或,属于商家违约,你可以要求退货。 北京魏国鹏律师 免费咨询电话:13121048109 中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师 《现代教育报》特邀法律顾问。

2009-08-09 17:58:18

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商家已构成违约。双方可以协商解决,如果不成,可以起诉。

2009-08-09 18:49:22

赵井燕   [辽宁]    13019349228

店家已经违约,你可要求解除合同,退还购货款,并赔偿损失。

2009-08-09 18:39:50

李翠英   [广东]    13433031325

商家违约,可以直接要求商家退款。

2009-08-09 20:56:16

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