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律师 []
可以要求经营者提供；或者到当地工商局等部门查询。 我国《消费者权益保护法》第二条规定：“消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求生产者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”
2011-05-08 12:57:53
经营者拒绝提供历史记录，消费者如何获取真实信息？可否要求打印历史记录？法律依据是甚么？
可以要求经营者提供；或者到当地工商局等部门查询。 我国《消费者权益保护法》第二条规定：“消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求生产者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”
2011-05-08 12:57:53
