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一楼原来是糖厂销售大厅[楼上是住户]，后来因改制将大厅分户销售给个人，原来只有三个门，一间隔，导致两侧没有门。所以需要将窗户改成门。但是楼上住户阻止不允许窗户改门，房权证上著明是商用，可是连门都没有怎样商用，请问律师应该通过怎样程序才能将窗户改成门