今天我买了两瓶雪花啤酒,其中一瓶有一个污物(应该是虫子),其中一瓶我已经喝掉了,请问我该怎么样维权呢?
给厂家打电话。
2011-06-07 19:16:52
你有权按到消费者协会投诉,要求赔偿双倍损失,同时要求赔偿你精神损失,法律依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2011-06-07 20:05:41
收集证据,向当地消协投诉。
2011-06-07 20:39:48
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