最佳答案
在永琪做脸，一次需380元，店员说这个要做几个疗程，去痘痘，缩小毛孔，细腻皮肤等效果，如办一张卡3800元可以做20次，于是就办了一张卡，做了六次后也没有什么效果，而且试做的时候有一个美容步骤在第二次做开始就要再收50元，而在试做时是不要另加费用的。无奈只好在之后的几次里就没有做这个步骤。之后收到短信说永琪天钥桥路店改名为上戏造型，之后又去做了两次，还是无效。于是要求退卡，经理已换了店，账户不承接为由拒绝退卡，但是承诺可以转成上戏造型的综合卡，无奈之下只好转成综合卡，但是转成综合卡后只有2年有效期，而原先那张卡是无有效期的。真的有上当受骗之感！但是对方却不肯退卡，请问这种情况可以退卡吗？？
美容院对你存在欺诈行为，属于违约，你有权要求解除合同、申请退卡，先到工商局的消费者协会投诉，解决不了的，再到法院起诉解决，法院会依法维护你的权利。
2011-06-11 08:53:13
