网银被盗到底谁来管啊?

咨询者 : fa242114 - 山东时间 : 2011-06-16 06:25:29 状态 : 已解决

凌晨五点，支付宝验证码一个接一个的发过来，还在暗自窃喜，有手机验证码保护骗子奈我何？可惜没有2分钟，网银付款的短信也来了，俺的脸当时发绿，没有U盾，如何付款啊？打支付宝客服，说只能给冻结账户，打银行，让去110报案，打110，让去派出所，估计去派出所，会嫌数额太小或者让找支付宝和银行，真无奈啊~到底谁来管呢？

最佳答案

陈晓云律师 [北京] 13810012526

1、就近去派出所报案； 2、属于银行过错，无u盾的情况下付款，可要求银行先行赔偿。

2011-06-16 08:53:46

另外 2 位律师回答

魏国鹏 [北京] 13121048109

本案有两种救济途径： 1、到公安机关报案，追究诈骗人的刑事责任。 2、银行在没有无u盾的情况下付款，属于失职行为，也属于违约行为，你有权要求银行承担赔偿责任，法律依据是《合同法》第一百零七条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2011-06-16 10:19:31

安艳芳 [北京] 13693219793

你好，第一，你可以先到派出所报案。第二，你可以要求银行赔付。

2011-06-16 11:19:39

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