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您好： 我在婚纱摄影店订了一套婚纱照，但是在最近预约拍照的时候发现，当时门市描述的内容和现在情况有出入。例如我的合同单上写的是植物园外景，现在的拍摄基地人员告诉我们拍不了植物园里面太热，还有我的单子上写的一对一服务，结果预定拍照日期的时候前台接待告我我：是你化妆时一个化妆师对你，你照相时一个摄影师对我，这不说了等于没说吗，可是一般的一对一服务不应该是全程一对一的服务吗？所以感觉非常不好。毕竟结婚照是喜庆的事，如果心情不好怎么能拍出好看的照片。因此我想把这份单子退了，不过当时我们交的是全款，而且写着定金不可退。特因此咨询您我应该从哪方面着手和店家商讨，而且我上周也去了他们的门店，但是告知他们的理由是我不结婚了，想退单子，这个理由会不会对现在有影响呢？最后会有什么样的解决办法呢
