法邦网—法律咨询

我为了治身上的斑，在医院接受了激光治疗。但却落了疤。医生开始说慢慢能平，但2年过去了依然没平，我找医生协商医生的意思是我皮肤的毛病是疤痕体质，他没什么责任...没有解决的办法，我想咨询一下我如果走法律程序该怎么办，会有什么结果,我现在手上没有文本证据，只有人证。