最佳答案
陈晓云律师 [北京] 13810012526
你向法院起诉，要求对方赔偿。 1、搜集你在对方办了年卡，并做护理； 因用后皮肤过敏将产品退回等证据。 证据形式，可以是通话记录、年卡、人证等。 2、赔偿包括：医疗费、误工费、住院伙食补助、营养费、交通费、住宿费，精神损害赔偿，等等。
2011-07-04 13:17:36
我在一家正规美容院办了张年卡，做简单的皮肤护理。两个月前脸上长了几个痘痘,美容师排后强烈推荐了一款战痘精华和一款收缩毛孔的产品给我，说效果好不易过敏。买后用了一周皮肤出现过敏症状，脸红肿，有点痒。美容院把产品退了，并说免费给做几次脱敏的就好了。就这样两次做后不但没好而且是越来越严重，不得去了医院就治，医生说是由化妆品引起的过敏性皮炎，治到现在一直没好。店长说没有权力解决问题。通过几次电话，电话里说的很好，既道歉又说让我正常医治说等回市后会给我个满意的说法。两个月过去了没有好转，今天通话后态度很不耐烦不同以往说让我找证据证明是他们产品引起的，然后她再找厂家，当时购买的产品已经给退了，除了现在脸红肿，起了一层皮外没有别的，请问我这种情况应该怎么办？
你向法院起诉，要求对方赔偿。 1、搜集你在对方办了年卡，并做护理； 因用后皮肤过敏将产品退回等证据。 证据形式，可以是通话记录、年卡、人证等。 2、赔偿包括：医疗费、误工费、住院伙食补助、营养费、交通费、住宿费，精神损害赔偿，等等。
2011-07-04 13:17:36
1、准备一下证据，你的年卡和对方收回货物的证据可以证明对方的侵权行为。 2、本案属于产品质量侵权纠纷，你有权到法院起诉要求赔偿下列费用，法律依据是《中华人民共和国产品质量法》第四十四条规定： 因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。 因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。 第四十五条规定： 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。
2011-07-05 14:04:34
