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我在海尔专卖买了一台空调，当时我问他们的销售人员我的房间大约有20平米左右 买个实惠合适的就行 店员给我介绍了一款海尔空调 说我们这里的2P的你用着不划算 我们这里的1.8P用着划算 也不算太贵 ，当时听了这么一说 我就买了，由于对空调的规格和参数不是很了解 ， 当时安装完以后 感觉制热和制冷效果不是很好 ，后来打海尔的售后服务电话 说我买的这台空调是大1.5P的 后来我打算让他们给我换空调 销售店的店员说海尔就是大1.5P的 没有1.8P的 当时很生气 为什么海尔没有1,.8的 你们专卖店给我开的票据是1.8的 、 现在 我想质询 就这样的问题 我应该要求专卖店给什么样的补偿 他们触犯了什么违法行为吗 麻烦告知 谢谢
