我的投诉电信公司能不能给我赔偿？?

咨询者 : fa109756 - 云南时间 : 2009-11-16 22:36:01 状态 : 已解决

我两次投诉：“电信公司无故断开我的网络及固定电话长达110多小时，多次电话请求搪塞、推诿，不以及时修复的经济损失”，电信公司确认事实真实无误，处理他们内部人员，对我只作道歉和解释说明，不给赔偿。理由是没有相关法律规定，我的损失实在太大了，所以咨询此事，希望得到满意的答复和帮助！

另外 4 位律师回答

你好！苏律师解答如下：一、侵权事实已确定，电信公司承认要取得相应证据；二、你的损失要有明确的金额，否则，电信公司只能是采取道歉方式。

2009-11-16 22:40:07

你证据充分的情况下，可以要求赔偿你的损失。

2009-11-16 23:18:50

（1）固定证据，以防将来诉讼时证据丢失。（2）可以违约诉讼，因对方有违反保证通讯顺畅的义务；可侵权诉讼，因已经侵犯了您的通讯权。（3）电信公司赔偿您的可能性是比较大的。

2009-11-17 07:11:53

1 。可以请求赔偿。 2 。法院管辖。 3 。提供你损失的依据。 4 。聘请律师参加。

2009-11-17 09:10:24