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我是通过货到付款的方式买的东西，当时在电话里他们直说给我发了东西要2060元，没有具体跟我说物品 的名称以及价格！等到货之后因为没有及时验货而发现了问题！包装坏了而且产品的字都掉了不清晰了！相同的产品我在淘宝上看了只要几十块而现在要我这么高的价怎么办？退货能行么？我该怎么办？希望能给个答案，谢谢！