商场用pos机联机退款时，第一次显示交易失败，于是又重新退了一次，成功了。结果第二天的银联对账单上显示退了两笔这个钱，可是我们的pos机日结单上只有一笔。多退了钱，顾客答应退还，但是一直推脱，怎么办？
向法院起诉要求顾客退款。
2011-10-03 09:08:46
所谓不当得利指没有合法根据，或事后丧失了合法根据而被确认为是因致他人遭受损失而获得的利
2011-10-03 17:02:14
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