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已解决问题

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  我该怎么办??

咨询者 : fa293501 - 浙江     时间 : 2011-11-01 09:31:53    状态 : 已解决



我于2011年的7月1日去中国移动温岭分公司的滨海营业部买一部移动公司的无绳电话,被告知已经被拉进了“黑名单”不能购买移动的产品。我问:是什么原因?移动服务小姐说:一:你用的13758665859卡于2003年的10月份欠中国移动0.91元加滞纳金应收1.16元;2003年的11月份欠费69.00元和滞纳金18.63元。二:你用的15867652659于2008年的12月份欠费8.1元滞纳金1.79元。三:你用的15967082183卡于2011年3月份欠费15.76元,滞纳金3.35元。所以你被打进了黑名单。你去把所欠的欠付清了,就可以买了!我说:你们可以给我这几张卡打了电话的详细通话清单吗?移动的服务小姐说不能。我问:为什么?移动小姐说:时间太长了!我又问:3月份的呢?移动的小姐说也没有了! 我当时就向10086投诉了:结果,有一个温岭移动的经理给我回话了:因为这么长时间了,移动无法提供详单!我说:我一直在这单位上班,你们为什么不早告知?为什么我第一张欠费了还可以买第二张?为什么第二张欠费了,还可以买第三张?在买的时候你们为什么不告知?为什么要等到现在才告知我被打入黑名但呢?再说了,你们没有给我详细的通话账单,怎么知道你们中国移动的计费就没有错误呢?再者,你们不提供详单和合同,怎么让我信服我在这时间段是我在使用这张卡呢?。。。。。你们移动既然说我欠了你们的。就应该向我提供这些啊!移动的经理说:我们移动是无法提供的!你提供!我觉得:中国移动的经理怎么连谁主张谁举证的道理都不懂呢?在没有办法的情况下,我求助了12315。在12315的干涉下,中国移动免了我的滞纳金和2008年和2011年者2张卡的费。叫我去付2003年那张卡所欠的钱!我觉得这样不合情不合理也不合法!你在没有证据的情况,随便把一个中国公民拉进了“黑名单。我该怎么办呢?请指点指点!

  另外 1 位律师回答

宋建海   [山东]    13963900787

起诉处理,委托律师代理

2011-11-08 14:34:28

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