手机卡无信号?

咨询者 : liulang8 - 江苏时间 : 2011-11-14 12:36:40 状态 : 已解决

本人手机卡为常州全球通，10月份在外地使用过程中突然没有信号了于11月份回常州重新申请办卡，经售后服务确认为卡自身的缺陷请问这个是否可以审请索赔？找哪个办理机构进行申请、裁定？如可以索赔本人想索赔事项：来回路程费，误工费，手机停用期间被扣的套系花费，其它还有什么费用可以索赔？索赔需准备什么资料？

最佳答案

你可以到消协投诉，要求赔偿来回路程费，误工费，手机停用期间被扣的套系花费，需要准备手机卡和购买手机卡的发票作为证据。

2011-11-14 12:42:38

可以到消协投诉的。

2011-11-14 14:23:18