关于商场服装不予退货的问题?

咨询者 : fa302162 - 黑龙江时间 : 2011-12-01 21:54:39 状态 : 已解决

今天在商场花700元买了一件衣服，买的时候试了一下，感觉大小还合适就购买了，售货员剪掉了衣服的标签，当天就穿了几个小时，感觉袖子位置很瘦很不舒服的感觉，换了一件大一尺码的还是同样问题，所以要求退货，但是售货员拒绝退货，说可以换不可以退，请问这种说法合理吗，这件衣服究竟可不可以退，售货员的理由是影响二次销售，但是换货就不影响了吗？

另外 1 位律师回答

陈艳 [河北] 18931176320

如果你有证据证明该衣服有质量问题的话，你可以在三包期限内要求商场为你退换，如果没有证据证明有质量问题，商场是可以拒绝你的退货要求的

2011-12-07 11:13:51

回到顶部