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  快递丢失物件应怎样申请赔偿?

咨询者 : fa303473 - 天津     时间 : 2011-12-06 15:32:23    状态 : 已解决



我在淘宝上买了一部手机,后来由于自己单方面对手机不满意,七天内申请退货,因此,用申通快递把手机和手机配件寄回卖家,卖家收到验货时发现里面没有手机,只剩下手机配件,卖家已经拒签。我邮寄时未对物品进行保价,手机价值695元,我所在地为天津,卖家所在地深圳,邮费15元。我是一名学生,是在学校内的申通服务点里邮寄的,那里的工作人员并未当面对我的物品进行封口包装,也未提示我对物品进行保价。请问依照法律,我应该向谁提出赔偿申请?我能向申通快递公司提出多少赔偿?淘宝卖家能和我一起分担损失吗?非常感谢,期待您的帮助。

  另外 3 位律师回答

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可以向快递公司索赔

2011-12-06 15:46:22

邹新军   [湖南]    15574937686

由快递公司全额赔偿

2011-12-06 15:48:58

王小宇   [四川]    13808084439

按规定应该由快递公司赔,但目前我国对物流丢货赔偿这部分的法律规定及不完善。目前是如果没有保价,只能按运费的几倍赔偿。

2011-12-06 15:57:45

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