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潘宇虹 [上海] 15900520906
可以。 按照3包的有关规定是如果机器有质量问题，7天包退、15天包换、超过期限之后按照厂家的保修规定执行。 如果买完了以后没有质量问题则是不可以退换的，比如不喜欢、后悔等则是不能退换的，除非商场有特别的规定。 《手机三包规定》第九条：自售出之日起7日内，移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。 希望上述解答对你的疑问有帮助。
2011-12-24 11:22:05
