我现在还有个疑问想麻烦您一下:就是我家的新房要上宽带已交了一年的费用,因为参与了优惠活动现在还暂停不了业务。但是铁通公司的安装人员到家后发现我家根本没有进户线,现在我来回找物业跟开发商他们就互相推诿,谁也不管我们,我们的宽带费用也只能白白地浪费了,我就想请教一下宽带问题这个到底应该是物业还是开发商负责维修呢?非常希望得到您的答复!多谢
你已经交了安装费的,铁通公司应该为你安装,不能以没有进户线为由拒绝安装。
2011-12-31 20:21:01
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