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  网上购物的卖家拒绝要约履行?

咨询者 : fa116717 - 上海     时间 : 2010-03-15 10:35:31    状态 : 已解决



本人前段时间在网上看到一购物广告,并根据卖家所标价格拍下两件数码相框,随后将款汇入支付宝并联系卖家,但卖家却因价格标错为由拒绝发货。随后卖家更改了原来的购物广告的价格。请问我能要求卖家按原来的价格履行要约吗?因为原来的价格相差了10倍,本人绝非恶意竞拍。如果卖家拒不履行怎么办?

  最佳答案

魏国鹏律师   [北京]    13121048109

卖方属于商业欺诈的行为,你有权到消协投诉,要求双倍赔偿你损失,法律依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定: 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

2010-03-12 13:41:26

  另外 6 位律师回答

张德满   [北京]    18901066932

合同应该履行。从你说的情况看,双方合同关系已经成立,卖方应该按约定履行。

2010-03-12 12:23:00

张宏图   [云南]    13508709534

卖家原来的价格是要,你的竟拍是承诺,你有权要求他履行约定,或者承担违约责任

2010-03-12 21:09:27

杨汉卿   [北京]    18611337988

拍买成功视为双方已建立合同关系,对方不履行合同义务是违约行为。 《合同法》规定:  第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。  第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。

2010-03-12 21:46:42

丛伟华   [广东]    13609037783

广告内容具备标的、价款,属于要约,你参加竞拍并成功,合同已经成立,卖家属违约。你可以协商或者诉讼解决,胜负的关键是组织好电子证据。

2010-03-13 17:14:07

宋铁军   [辽宁]    13704098865

商家的这种购物宣传广告应该属于一种要约而不是要约邀请。因为在该广告中是有明确商品价格、数量并载有一旦商品被买家认可即应受买家承诺约束的意思。所以你作为网购的买家已经与淘宝中的卖家建立了关于该商品买卖的合同关系。卖方单方更改价格的行为是无效的,卖家不履行按原价格给付商品的义务,已经构成了对你的违约,你有权要求卖家按原价格继续履行合同。 由于我国目前对网购的立法还不是很完善,尤其对网购中卖家违约的证据取得以及买方举证责任方面还没有明确规定。所以就导致了在现在中买方往往因举证不能而败诉。本案中你如果启动诉讼程序,能否打赢官司的关键就在于你需要举证该商品原来的价格是多少,而卖家单方更改了价格导致比以前的价格高。否则在诉讼中就会出现对方抗辩说我的商品一直就是这个价(更改后),不存在更改的问题。而你要想推翻这个事实就要拿出证据证明。但实际中网购的证据都是在电脑中,而且可能当天的纪录不保存就会丢失。所以取证是关键。建议你可以与商家进行网络聊天,套出事实,把聊天纪录保留,稳妥起见将聊天内容进行公证,作为证据。

2010-03-13 18:42:16

李军   [上海]    13611714604

可以起诉卖家要求卖家履行合同。

2010-03-14 15:05:28

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