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2006年5月底的时候，我在电信局办了一个小灵通和固话捆绑业务，这个业务是有600元的话费赠送，按每月小灵通消费的50%赠送，直到2008年3月份我交话费的时候发现电信局并没有按合同上说的赠送话费，之前有没有送我也不知道，话费单子都丢了，然后我就跟电信局的营业员说了，那个月她就赠送我了。这样一直用到了2008年8月份，最后一个月的话费我没交就想让它停机了，我不想用了。当时有去营业厅报停，但是身份证掉了，那营业员说没事，待会她会帮我销掉的，然后我就走了，也没再管这事。直到2010年4月份，电信局来了通知说我一直有话费没交，还有滞纳金，由于没报停，月租费就连续一直产生，我承认在这件事上我是有错，没有及时报停，但是我想请问一下电信局催话费可以等到一年多以后再来要的吗？让我的月租费不断涨，一般滞纳金不都是一个月左右就来催了吗，最多3个月或半年，还有当时的话费说要赠送的，也没赠送完，我是不是可以要回来?我记得那是没有赠送完的，可是电信局的人说赠送完了，我该怎么办？