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律师你好，我们刚搬入新家不久，随后楼上用的地热24小时开着，每到夜晚微弱的响声会越加突出，已经严重影响了爸爸妈妈的睡眠，爸爸妈妈去找他们家，他们家的人说，地热要开半年，如果白天开晚上关会很费电，然后一句不好意思就不了了之了，有没有相关的法律可以制止这一行为？还是这种知识道德范围？如果只是道德范围，麻烦给我一点解决的建议。