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我曾想在广州一间英孚教育机构学习英语,经过交通银行的贷款,款至英孚8000元,自己缴纳英孚1280元,合计9280元,。但是由于本人某种原因，不想再去参加该培训。我也没有签合同,,当时说定上课时间2周内时间不满意可以全额退款,期间我没有去上过一节课，网络课程也没有开甚至连学生证都没有，英孚给我的答复是不能退费，我一节课也没有去上过,没有享受过英孚的任何资源！！！本人急寻求懂法律人才帮助,谢谢！