一进学校，学校就让我们交了几百块钱的保险费。我一个同学最近在学校意外受伤了，情况挺严重，还打了石膏，想找保险公司理赔。结果他们说你没有激活保单，而且只有激活后受伤才能赔。我们连保的是什么险都不知道，更别说激活。这该怎么理赔？
向学校了解投保情况，查询保险条款和保险单，按照合同约定申请理赔，必要时聘请律师处理。
2012-04-15 23:37:44
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