自来水公司水管爆裂，店铺被淹，但只赔偿5%?

咨询者 : fa349337 - 江苏时间 : 2012-04-20 10:08:37 状态 : 已解决

如题，自来水公司的水管突然爆裂，我的店铺被水淹了，损失惨重，但是自来水公司让找保险公司，请问是不是自来水公司没有责任？然后保险公司只肯给赔5%，还说是补偿不是赔偿，请问是不是合理合法的？我应该怎么维护自己的权利？如果不合理的话，应找什么部门反映？谢谢

另外 3 位律师回答

不合理。可以向法院起诉。

2012-04-20 11:30:56

可以直接起诉自来水公司，要求其赔偿。

2012-04-20 16:04:48

不合理，收集证据法院起诉

2012-04-23 12:15:41