另外 2 位律师回答
喻利琴 [北京] 13911674054
是否属于质量问题可以去做鉴定，如果是质量问题，超市应该给予退还，如果拒绝退换，可以投诉，找消协，诉诸法律等维护自己的合法权益
2008-06-21 07:30:47
尊敬的法宝网律师：5月2日在超市买了一双皮鞋，价格为：286元！当时售货员说可以保修3个月（正常使用情况下）。但是我的鞋前几天鞋底已经断裂了，因为是鞋本身质量问题，所以我找超市退换！但是超市客服部说鞋底断裂属于认为损坏，不属于质保范围内，拒绝给我退换！！我想问问：这种情况是不是不属于质保范围。如果属于的话，我该怎样取得我的合法权益？？？谢谢给予回答的律师！！
是否属于质量问题可以去做鉴定，如果是质量问题，超市应该给予退还，如果拒绝退换，可以投诉，找消协，诉诸法律等维护自己的合法权益
2008-06-21 07:30:47
