淘宝是客户下了单，可是我司没货发，我司有建议客户申请退款的，可是客户迟迟未退，后客户申请退款了，款项已经完成，可客户又申请维权，要求我们赔偿30%的钱。
你公司已经履行完毕退款义务，不再承担违约责任，客户无权要求你公司赔偿30%的钱。
2012-06-08 12:51:04
委托律师处理
2012-06-08 12:55:18
你好！ 此事属于贵司违约，应当依法承担违约责任。
2012-06-08 13:22:50
关键看合同的约定
2012-06-08 15:12:03
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